Heldere communicatie,
krachtige connectiviteit.
Unified communications.
Met het Unified Communications-product downloadt u de desktoptoepassing en de mobiele app op uw toestel, wat betekent dat u van overal oproepen kunt aannemen. Werken van op afstand, thuis of onderweg, wordt naadloos.
Gesprekken kunnen worden opgenomen, in de wacht worden gezet en worden doorverbonden, allemaal vanuit één enkele interface. Gesprekken kunnen worden gerouteerd naar bureautelefoons, Softphones of mobiele Apps met gelijktijdige belsignalen.
PBX kan in enkele minuten worden opgezet met oproeproutering, IVR, gebruikers, voicemail en messaging.
Spraakoproepen.
Met het Unified Communications-product downloadt u de desktoptoepassing en de mobiele app op uw toestel, wat betekent dat u van overal oproepen kunt aannemen. Werken van op afstand, thuis of onderweg, wordt naadloos.
Gesprekken kunnen worden opgenomen, in de wacht worden gezet en worden doorverbonden, allemaal vanuit één enkele interface. Gesprekken kunnen worden gerouteerd naar bureautelefoons, Softphones of mobiele Apps met gelijktijdige belsignalen.
PBX kan in enkele minuten worden opgezet met oproeproutering, IVR, gebruikers, voicemail en messaging..
Privé Chat & Groepschat.
U kunt één op één chatten of in open/gesloten groepen, vanuit de mobiele app, web app of softphone – de keuze is aan u.
Alle chatgeschiedenis wordt 24 maanden bewaard.
Een nieuw lid in een groepschat heeft toegang tot de hele geschiedenis. Nuttig voor nieuwe werknemers.
Gespreks- en videoconferenties.
Conferentiegesprekken en video-oproepen zijn inbegrepen om ervoor te zorgen dat u nog steeds die persoonlijke gesprekken kunt voeren. Onze dienst is ideaal voor regelmatige vergaderingen, gesprekken met klanten of sollicitatiegesprekken met kandidaten, allemaal via één enkel platform.
Profielen.
Uw profiel informeert uw collega’s en klanten over uw huidige status (beschikbaar, in gesprek, in vergadering, op vakantie, enz.). Profielen kunnen handmatig worden ingesteld, ingepland of gesynchroniseerd met uw Google/Microsoft-agenda.
Uw profiel bepaalt hoe u bereikbaar bent (bellen naar uw toestellen, overschakelen naar voicemail, doorschakelen naar een collega, enz.)
Voor elk profiel kunt u ook kiezen welk nummer wordt weergegeven wanneer u belt.
Kalender Integratie.
Blijf uw dagen plannen in uw gebruikelijke werkkalender. Onze dienst is naadloos geïntegreerd met Outlook, Gmail en andere programma’s.
Dankzij de integraties kunt u agenda’s en beschikbaarheid rechtstreeks vanuit de Unified Communications-toepassing zoeken en controleren.
Bespaar tijd door niet steeds van applicatie te hoeven wisselen om gesprekken en vergaderingen te plannen.
Slimme Statistieken.
Hoe lang wachten uw klanten aan de lijn voordat u en uw collega’s antwoorden?
Met de statistieken functie in de mobiele of desktop App kunt u bijhouden hoe uw team presteert.
Live Web Widget Chat.
Toont de contactinformatie van uw bedrijf en de wachttijd in de telefoonwachtrij. Makkelijk in te bouwen in uw website.
U kunt rechtstreeks met uw klanten chatten, waarbij chats rechtstreeks naar het personeel voor de toegewezen wachtrij worden gepusht.
In het algemeen maakt het voor uw klanten makkelijker u te bereiken, waardoor de wachtrijen en wachttijden korter worden, terwijl de klantenservice en de klanttevredenheid toeneemt.
Call Center Pro.
Verbeter uw klantenondersteuning met Call Center Pro. Het is een aanvullend pakket met eenvoudige maar waardetoevoegende functionaliteiten die u snel kunt implementeren in een call center of support afdeling.
Hiermee kunt u de workflow van uw call center verbeteren en de klanttevredenheid verhogen.
- Gesprekswidget (pop-up & run URL)
- Wachten aan de lijn / Terugbellen
- Groepen
- Agent pauze management
- Afronden
- Automatisch uitloggen
- Verenigde statistieken
- Live Dashboard
- Meeluisteren / Gespreksmonitoring
Microsoft Teams.
Dankzij onze volledig gecertificeerde Microsoft Teams-integratie kunt u Unified Communications en Teams naadloos als één platform gebruiken voor gesprekken, messaging en conferenties.
Integraties.
Onze Hello-ITX VoIP-toepassing integreert vlekkeloos met jouw favoriete platformen.
Admin portaal.
Het wijzigen van PBX-instellingen, het toevoegen en verwijderen van gebruikers, het beheren van licenties en het bevoorraden van hardware wordt een fluitje van een cent met onze self-service portaal voor IT-beheerders. Bovendien kunt u nieuwe afdelingen toevoegen, rechten beheren, factuurgegevens bekijken en wijzigen en nog veel meer, in realtime.
Ontdek onze VoIP-paketten.
Ontdek onze diverse VoIP-pakketten die zijn ontworpen om aan de behoeften van elk bedrijf te voldoen, van startups tot grote ondernemingen. Klaar om uw communicatie naar een hoger niveau te tillen? Bekijk vandaag nog onze VoIP-pakketten en laat uw bedrijf groeien met Hello VoIP van IT Experts.
- Velit aliae mi moderatio
- inferiorem numquidnam officia perfecto
- Affirmat uberiora
- Artibus delapsa se maiorem inani
- Animadversionem efficeret epicureum unam.
goed voor een basis opstelling zonder veel moeite.
- 50GB Webruimte
- Onbeperkt dataverkeer
- 1 Domein
- 10 Subsites
- 2 MySQL Databases
- Server Caching
- SSH Toegang
- PHPMyAdmin
het intensievere gebruik.
- Dagelijkse backups
- Naadloze WordPress versie updates
- Plugin- en beveiligingsupdates
- Dagelijkse security scan
- Uitgebreide testing
Een multi-disciplinair team.
Ons multi-getalenteerde team van webdesigners en ontwikkelaars staat klaar om jouw online visie tot leven te brengen. Met expertise in webdesign en -ontwikkeling, samen met speciale teamleden voor serverbeheer en onderhoud, zorgen we ervoor dat jouw website optimaal blijft functioneren.
Van creatief ontwerp tot technische ondersteuning, wij bieden een allesomvattende oplossing voor een vlekkeloze online aanwezigheid.
Dat maakt van ons echte IT Experts.
